Nous Recrutons
Positionnement dans l’organisation : Sous la responsabilité de la Responsable opérationnelle Billetterie – Boutique
Missions et activités principales :
° Participer à l’organisation quotidienne du service Billetterie – Boutique
° Encadrer et accompagner l’équipe sur le terrain
° Accueillir les visiteurs et gérer la relation client, y compris la gestion des litiges
° Gérer les appels téléphoniques et les demandes du public
° Assurer la vente de billets d’entrée et de produits en boutique
° Suivre les commandes, réceptionner et contrôler les marchandises
° Participer au merchandising et à la valorisation des produits
° Assurer la gestion administrative, la tenue des caisses et la participation aux inventaires
° Veiller au respect des procédures du service et aux standards de qualité du musée
° Maintenir un environnement de travail conforme aux exigences de l’établissement
Profil et compétences recherchées :
° Expérience managériale et organisationnelle
° Dynamisme, polyvalence et prise d’initiative
° Capacité d’écoute et d’analyse
° Sens du commerce et du service client
° Aisance en informatique
° Rigueur et résistance au stress
° Esprit d’équipe et autonomie
Langues : Langues : Anglais obligatoire, allemand apprécié
Temps de travail : Annualisé – 35h semaine en moyenne (week-end et jours fériés), horaires variables en fonction du planning et des activités de l’établissement
Rémunération : Selon profil + tickets restaurant
Contrat : CDD – remplacement congé maternité
Début de contrat : Début mai 2026
Pour postuler à cette offre, transmettez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
Mme. Geiger Loann et Mme. Nival Fabienne – boutique@museedelauto.org
Résumé du Poste : En tant qu’Hôte/Hôtesse d’animations au Musée National de l’Automobile, vous serez en charge d’assurer le bon fonctionnement des différentes animations.
Vous serez également responsable d’informer les visiteurs sur la collection et fournir des informations sur les véhicules exposés.
Responsabilités Principales :
– Participer et préparer les différentes animations du musée (Petit Train, Réalité virtuelle, Voiture tonneau et Démarrage à la manivelle).
– Accueillir et informer les visiteurs sur l’organisation de leur visite.
– Assurer la sécurité des visiteurs en veillant au respect des règles du musée.
– Veiller à la bonne présentation de la collection et à la qualité de la visite.
Qualifications Requises :
– Sens du service à la clientèle.
– Maîtrise d’une deuxième langue (de préférence l’allemand ou l’anglais).
– Dynamique, motivé(e) et souriant(e).
Conditions de Travail : Travail week-ends et jours fériés, sur les heures d’ouvertures du musée.
Chèques Restaurant
Date de démarrage : À partir d’avril 2026
Type de contrat : Saisonnier – 6 Mois
Rémunération : Selon profil + tickets restaurant
Pour postuler à cette offre, transmettez votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante :
animations@museedelauto.org